Harris收到了数以百计的回复和电子邮件，他向所有给他回信的人保证不会透露他们的个人资料。最后，总结起来，大家对于这项“事业”之所以能常盛不衰的根源的看法，可以被大致归结为6个方面。 字串2
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盗版者及盗版使用者眼中的盗版根源：
·知识产权或虚拟权益在部分人看来不值一文
·正版游戏软件售价过高（相对于各地消费水准，因各国法律及国情而不同）
·游戏软件的质量良莠不齐（不管好赖都卖一个价）
·正版用户在盗版泛滥的大潮中不断成为受害者
·到店面购买游戏太麻烦（部分游戏零售体系不发达或市场不正规地区较明显）
·生产、传播和购买盗版软件的利润水平与风险程度差距悬殊（挣得多罚得少）
Harris给出的回答：
·有些人相信版权是对互联网资源共享自由的侵害，是一种变相的法西斯独裁，这是一种完全不讲道理的看法，但好在这部分人所占比例不算多
·在所有回答中所占比例最高，涉及到用户年龄层、不同国家及地区消费水准和国情等许多方面。有些低龄玩家没有收入来源，部分地区的正版售价过高（如澳洲和东南亚），但现实情况是，有足够收入的人依然选择盗版，而在市场正规的地区盗版同样泛滥。目前比较可行的对策只有适当降价，Harris首先将自己的游戏售价由原先的19-23美元降低到9.95美元。
·游戏质量问题的抱怨同样非常多，其中涉及到技术支持、售后服务、游戏稳定性和系统要求等等。Harris给出的解决方案是发布更多更长的试玩版，给玩家更多机会来体验和比较。
·对于盗版更方便入手的说法，Harris认为正在快速发展的正版软件在线下载服务将成为今后应对盗版的有效途径之一。
·有大约5%的人表示，购买盗版并不需要负任何法律责任，而获得的利益是显而易见的，因此他们愿意做任何与之类似的事情，然而他们所占的比例也相对较少。 字串7
